533-947-689

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU uroczysko-olesnica.pl

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego www.uroczysko-olesnica.pl (zwanego dalej „Serwisem”).
  2. Administratorem danych osobowych jest: Tomasz Piwiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „WELTPOL” Tomasz Piwiński, ul. Ujska 13 lok. 1, 64-800 Chodzież, NIP: 7641629959, REGON: 570278171, właściciel obiektu noclegowego Uroczysko Oleśnica, Oleśnica 7, 64-800 Chodzież (zwany dalej „Administratorem”).
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@uroczysko-olesnica.pl oraz pisemnie na adres siedziby.
  4. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach poprzez:
    a) dobrowolnie wprowadzone informacje w formularzu kontaktowym / rezerwacyjnym,
    b) zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”),
    c) gromadzenie logów serwera oraz narzędzi analitycznych Google (Google Analytics).

§2 CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  1. Obsługa zapytań i rezerwacji – poprzez formularz kontaktowy WPForms (imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu, termin pobytu, treść wiadomości). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy/rezerwacji) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – korespondencja).
  2. Realizacja umowy noclegu i obowiązków księgowych – wystawienie faktury VAT, rozliczenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (obowiązek prawny).
  3. Marketing własny i komunikacja – odpowiedzi na pytania, przesyłanie oferty na żądanie klienta. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a i lit. f RODO.
  4. Analityka i statystyka strony – za pomocą Site Kit by Google / Google Analytics 4 w celu poprawy jakości Serwisu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez banner CookieYes).
  5. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu – wtyczka Kadence Security, logi serwera, LiteSpeed Cache. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji i kontaktu.

§3 JAKIE DANE PRZETWARZAMY

Przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę planowanego pobytu, liczbę gości, adres IP, dane zawarte w plikach cookie, dane z logów serwera.

Nie przetwarzamy danych szczególnej kategorii.

§4 PLIKI COOKIE

  1. Serwis używa plików cookie.
  2. Pliki cookie (ciasteczka) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.
  3. Stosujemy następujące rodzaje plików cookie:
    a) Niezbędne – niezbędne do prawidłowego działania strony (Dhosting, WordPress, WPForms, LiteSpeed Cache). Zawsze aktywne.
    b) Funkcjonalne – zapamiętujące preferencje Użytkownika.
    c) Analityczne – Google Analytics (Site Kit by Google) – _ga, *ga**, _gid – do analizy ruchu. Aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
    d) Marketingowe – nie stosujemy obecnie, ewentualnie piksel Meta (Facebook) – tylko po zgodzie.
  4. Zgoda na pliki cookie jest zbierana przez narzędzie CookieYes | GDPR Cookie Consent zgodne z Google Consent Mode v2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje klikając w ikonę ciasteczka lub przycisk „Dostosuj”.
  5. Oprogramowanie do przeglądania stron (przeglądarka) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookie. Użytkownik może dokonać zmian w tym zakresie w ustawieniach przeglądarki.

§5 NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE I ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:

  1. dhosting.pl Sp. z o.o. – hosting i serwery (podmiot przetwarzający),
  2. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA – Google Analytics 4, Google Search Console (Site Kit). Dane mogą być przekazywane poza EOG do USA na podstawie Standardowych Klauzul Umownych,
  3. Meta Platforms Inc. – w przypadku interakcji z profilami Facebook / Instagram Uroczyska,
  4. Poczta e-mail obsługiwana przez WP Mail SMTP / SendLayer / Gmail,
  5. Kopie zapasowe – UpdraftPlus (Google Drive / Dropbox – jeśli włączone),
  6. Organy państwowe – wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

§6 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane z formularza rezerwacyjnego – przez okres trwania korespondencji i do 6 lat po zakończeniu pobytu (cele księgowe i roszczenia).
  2. Dane analityczne Google – 14 miesięcy.
  3. Pliki cookie – zgodnie z okresem wskazanym w CookieYes (do 12 miesięcy) lub do czasu wycofania zgody.
  4. Logi serwera – do 12 miesięcy.

§7 PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdy Użytkownik ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych,
b) sprostowania danych,
c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
d) ograniczenia przetwarzania,
e) przenoszenia danych,
f) wniesienia sprzeciwu,
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie (cofnięcie nie wpływa na przetwarzanie przed cofnięciem),
h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt na e-mail Administratora.

§8 BEZPIECZEŃSTWO

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych: certyfikat SSL, wtyczka zabezpieczająca Kadence Security Basic, regularne kopie zapasowe UpdraftPlus, regularne aktualizacje WordPress i wtyczek.

§9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Serwis może zawierać linki do innych stron (Slowhop, Facebook, Instagram). Administrator nie odpowiada za politykę prywatności tych serwisów.
  2. Polityka Prywatności może ulec zmianie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod adresem https://uroczysko-olesnica.pl/polityka-prywatnosci/
  3. Data ostatniej aktualizacji: 09.09.2026 r.